Departamento de Tributos inaugurou novo modelo de Atendimento ao Contribuinte

Na última segunda-feira, 03.06, o Departamento de Tributos inaugurou o novo modelo de Atendimento ao Contribuinte. Desenvolvido pela Divisão de Desenvolvimento de Softwares do DTI, o SGA (Sistema Gerenciador de Atendimentos), proporciona conforto ao contribuinte, pois trabalha com a emissão de senhas eletrônicas, com chamado através do painel eletrônico, evitando assim a formação de filas. Esse novo sistema está sendo implementado inicialmente no Departamento de Tributos, mas o objetivo é que em curto prazo ele esteja sendo usado em outros órgãos e setores que disponibilizem o serviço de atendimento ao cidadão.

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